Justiça e Cidadania

Atendimentos do Poupatempo Móvel começam em Guarantã e Barra do Turvo nesta segunda-feira (24)

A partir desta segunda-feira (24), os habitantes de Guarantã, localizado na região de Bauru, e de Barra do Turvo, no Vale do Ribeira, terão acesso aos serviços do Poupatempo Móvel. As carretas permanecerão em ambas as cidades até o próximo sábado (29), oferecendo atendimento por ordem de chegada, sem a necessidade de agendamento prévio. Em Guarantã, a unidade móvel pode ser encontrada no Pátio da Rodoviária, na Praça Central. Já em Barra do Turvo, os serviços estão disponíveis na Avenida Vinte e Um de Março, 304, em frente ao prédio da Prefeitura, no centro da cidade. O funcionamento das carretas…
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Idosos de baixa renda garantem 50% de desconto em passagens interestaduais; saiba mais

O Procon-SP faz um alerta aos idosos de baixa renda sobre o direito ao desconto de 50% nas passagens rodoviárias interestaduais na modalidade convencional, que não pode mais ser limitado por prazos de antecedência ou horários específicos. A determinação da Justiça Federal de Rondônia, respaldada pelo Ministério Público Federal (MPF), já é definitiva e tem validade em todo o Brasil. Assim, indivíduos com 60 anos ou mais que tenham uma renda de até dois salários mínimos estão autorizados a adquirir suas passagens com o desconto de 50% a qualquer momento, sem a necessidade da compra antecipada de 6 a 12…
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Descubra os serviços disponíveis para pagamento via Pix no Poupatempo

Os usuários do Poupatempo que necessitam efetuar o pagamento de taxas relacionadas a determinados serviços agora têm a opção de utilizar o Pix. Essa forma de pagamento está acessível para alguns atendimentos nos canais digitais, como o aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, nos totens de autoatendimento e também em atendimentos presenciais nas unidades do programa. Dentre os serviços que aceitam o pagamento via Pix estão a emissão da segunda via da Carteira de Identidade Nacional (CIN), a renovação e emissão da segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a solicitação da CNH definitiva, bem como a transferência de veículos e processos…
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Financiamento da CDHU: Descubra os serviços oferecidos pelo Poupatempo para proprietários de imóveis

Os proprietários de imóveis financiados pela Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) têm à disposição no Poupatempo uma gama de serviços vinculados ao seu contrato e ao financiamento. Entre as opções disponíveis, estão a solicitação de uma cópia do contrato e o pedido de quitação do saldo devedor, ambos podendo ser iniciados por meio dos canais digitais. A solicitação da cópia simples do contrato pode ser realizada pelo aplicativo, pelo portal ou pelos totens de autoatendimento do Poupatempo. Este serviço é oferecido sem custos, não requer a apresentação de documentos na fase digital e a cópia digitalizada é enviada…
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Descubra como dar início ao reconhecimento de paternidade sem custos, mesmo sem o nome do pai na certidão

Indivíduos que não têm o nome paterno registrado na certidão de nascimento podem iniciar, sem custos, o processo de reconhecimento de paternidade por meio do programa Encontre Seu Pai Aqui. As solicitações podem ser feitas online, e aqueles que desejarem suporte presencial podem visitar unidades do Poupatempo ou Centros de Integração da Cidadania (CIC). Este programa é uma iniciativa do Ministério Público do Estado de São Paulo (MPSP) em colaboração com o Instituto de Medicina Social e de Criminologia de São Paulo (Imesc). Ele visa atender crianças, adolescentes e adultos que buscam estabelecer formalmente a relação de paternidade. Podem solicitar…
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Espaços sensoriais do Poupatempo agilizam a emissão do CipTEA em SP; descubra os locais disponíveis

No estado de São Paulo, 27 unidades do Poupatempo agora oferecem salas sensoriais para atender pessoas com autismo que precisam solicitar a Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CipTEA). Esses ambientes foram projetados para minimizar estímulos, como barulhos excessivos e agitação, proporcionando uma experiência mais tranquila tanto para os autistas quanto para seus acompanhantes. Desde setembro de 2023, essas salas têm sido disponibilizadas, visando oferecer um espaço mais adequado durante o atendimento a usuários que necessitam de um ambiente com menos estímulos, especialmente em momentos que possam causar sobrecarga sensorial. A CipTEA não apenas facilita a…
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CGE SP inicia consulta pública para o Selo de Integridade Paulista

Nesta quarta-feira (12), a Controladoria Geral do Estado de São Paulo (CGE SP) inicia uma consulta pública destinada a coletar informações e sugestões para a formulação da proposta do Selo Integridade Paulista. Até o dia 18 de setembro, empresas brasileiras e multinacionais com operações no Brasil podem enviar suas contribuições por meio de um formulário disponível no site da Controladoria. O intuito da consulta é captar dados sobre as práticas de integridade que o setor privado aplica, além de receber sugestões que ajudarão na definição das diretrizes e metodologia do programa. Para participar, não é necessário realizar cadastro ou se…
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Impossibilitado de comparecer ao Poupatempo? Descubra como cancelar ou reagendar sua visita

Os usuários que possuem um agendamento no Poupatempo e não conseguem comparecer na data marcada têm a opção de cancelar ou remarcar sem custo, utilizando os canais digitais disponíveis. Esse processo pode ser realizado pelo site do Poupatempo, através do aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR ou pelo WhatsApp oficial, que atende pelo número (11) 95220-2974. Para efetuar a remarcação, é necessário verificar o agendamento atual e selecionar uma nova data, horário e unidade com base na disponibilidade de vagas. O cancelamento do atendimento também pode ser feito pelos mesmos canais. LEIA TAMBÉM: Sem tempo de ir ao Poupatempo? Veja estações de Metrô…
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Dúvidas sobre serviços digitais? Descubra o caminho no portal do Poupatempo!

Através do portal ou aplicativo do Poupatempo, os usuários podem acessar aproximadamente 3.500 serviços. Além dos atendimentos convencionais oferecidos pelo programa, como a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), a plataforma também disponibiliza informações e orientações sobre as solicitações de outros órgãos públicos. Embora nem todos os processos possam ser realizados integralmente pelos canais do Poupatempo, a plataforma atua como um ponto de partida, conectando e guiando os cidadãos para o caminho correto em busca do serviço desejado. Desse modo, funciona como um amplo hub de serviços que visa simplificar a vida da população. Para utilizar, é necessário apenas…
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Descubra as soluções disponíveis pelo WhatsApp do Poupatempo

Os usuários dos serviços do Poupatempo agora têm a opção de utilizar o WhatsApp oficial para resolver diversas questões sem precisar sair de casa. Através do número (11) 95220-2974, é viável agendar atendimentos presenciais, fazer consultas, alterar ou cancelar horários, registrar manifestações e receber orientações sobre a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), licenciamento de veículos e serviços do Detran-SP, Sabesp, CDHU e Procon-SP, entre outros. O assistente virtual não apenas centraliza informações em um único local, mas também fornece orientações sobre quais documentos são necessários e sugere o procedimento mais adequado para a conclusão de cada solicitação. Quando…
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