Os usuários que possuem um agendamento no Poupatempo e não conseguem comparecer na data marcada têm a opção de cancelar ou remarcar sem custo, utilizando os canais digitais disponíveis.
Esse processo pode ser realizado pelo site do Poupatempo, através do aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR ou pelo WhatsApp oficial, que atende pelo número (11) 95220-2974.
Para efetuar a remarcação, é necessário verificar o agendamento atual e selecionar uma nova data, horário e unidade com base na disponibilidade de vagas. O cancelamento do atendimento também pode ser feito pelos mesmos canais.
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Ao cancelar com antecedência, o horário fica disponível para que outra pessoa possa utilizá-lo, ajudando assim a melhorar a oferta de vagas nas unidades do serviço.
Além das opções de agendamento, os canais digitais do Poupatempo oferecem cerca de 3,5 mil serviços. Dentre eles estão a renovação da CNH, licenciamento de veículos, consulta de débitos e emissão de atestados de antecedentes criminais.
