Os usuários das linhas da CPTM devem estar cientes das alterações na operação programadas para este domingo (23), que visam a realização de obras de manutenção, melhorias e modernização na infraestrutura ferroviária. Veja as mudanças detalhadas:
Sábado (22)
Operação normal com intervalos médios estabelecidos para o dia.
Domingo (23)
Linha 10-Turquesa
- Entre 4h e 6h, os passageiros devem utilizar a plataforma 2 nas estações Ribeirão Pires e Guapituba para embarque e desembarque, em razão da preparação da infraestrutura para a instalação de cabo guarda.
- Das 7h às 9h, o embarque e desembarque deve ocorrer pela plataforma 2 nas estações Rio Grande da Serra e Ribeirão Pires, devido à manutenção preventiva programada.
- Das 10h às 18h, somente será permitido embarque e desembarque pela plataforma 2 na estação Capuava, em decorrência da substituição de trilhos.
Linha 11-Coral
- Entre 8h e 18h, os passageiros devem usar exclusivamente a plataforma 1 na Estação Tatuapé. Essa medida é necessária para a carga e descarga de materiais, além da revisão geral da rede aérea, que inclui a remoção de estruturas e a instalação de postes novos.
Linha 12-Safira
- Das 23h30 até o término das operações, os usuários devem embarcar e desembarcar pela plataforma 2 nas estações Jardim Romano e Engenheiro Manoel Feio, devido à manutenção preventiva no AMV.
Linha 13-Jade
- No início do horário comercial às 8h, os passageiros devem realizar embarque e desembarque pela plataforma 1 nas estações Engenheiros Goulart, Guarulhos -Cecap e Aeroporto -Guarulhos.
Expresso Aeroporto
- Entre 5h e 18h, o intervalo do Expresso Aeroporto será de uma hora devido às intervenções nas linhas 11-Coral e 13-Jade.
Os funcionários estarão disponíveis para ajudar os passageiros durante o deslocamento. As alterações operacionais estão sendo comunicadas aos usuários através de avisos sonoros, painéis eletrônicos e sinalização local. Também é possível acompanhar as atualizações pelas redes sociais da empresa ou esclarecer dúvidas através dos canais de atendimento: Central de Relacionamento pelo telefone 0800 055 0121 ou WhatsApp (11) 99767-7030.
