A Prodesp revela inovações que reformulam os serviços públicos na São Paulo Innovation Week
Durante o São Paulo Innovation Week, a Prodesp apresenta soluções já implementadas em grande escala que estão alterando a maneira como os cidadãos acessam os serviços públicos no Estado de São Paulo. O evento ocorre entre 13 e 15 de maio, na capital paulista, especificamente no Mercado Livre Arena Pacaembu e na Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP).
No estande do Governo de São Paulo, a empresa exibe sistemas que interconectam serviços, organizam informações e estruturam a oferta digital de atendimentos, promovendo uma gestão mais eficaz. A Prodesp atua em colaboração com a Secretaria de Gestão e Governo Digital (SGGD), que é responsável por liderar a transformação digital do Estado.
Um dos principais destaques é o Poupatempo, que apresenta um totem de autoatendimento capaz de realizar diversas solicitações em poucos minutos. Este programa reúne mais de 4 mil serviços, dos quais cerca de 3,5 mil são digitais, contando com presença nos 645 municípios do estado e um índice de satisfação superior a 98%.
LEIA TAMBÉM: Inovações aplicadas às políticas públicas são apresentadas pelo Governo de SP na São Paulo Innovation Week
A Sala do Futuro combina aprendizado, comunicação e gestão escolar em uma única plataforma. Destinada a alunos, professores e responsáveis, essa ferramenta permite o acompanhamento da vida escolar em tempo real e fornece suporte para decisões pedagógicas baseadas em dados.
No âmbito empresarial, o Facilita SP agiliza processos como abertura, alteração e regularização de empresas por meio de um sistema digital integrado, permitindo a troca de informações entre as esferas estadual, municipal e federal. Isso resulta na redução de etapas burocráticas e proporciona maior previsibilidade aos empreendedores.
Em relação à mobilidade, o Detran-SP avança com a digitalização dos processos administrativos, eliminando etapas presenciais por fluxos online. Atualmente, mais de 100 serviços estão disponíveis na plataforma digital, com milhões de interações realizadas sem necessidade de atendimento físico. Essa estratégia utiliza dados integrados e automação para oferecer serviços completos em um ambiente digital com maior eficiência e controle das operações.
Segundo Gileno Gurjão Barreto, presidente da Prodesp, essas iniciativas evidenciam a importância da tecnologia na modernização da administração pública. “Ao combinar dados e processos, conseguimos encurtar prazos, garantir maior previsibilidade à gestão e ampliar o acesso do cidadão a serviços mais eficientes”, destaca.
O post A Prodesp revela inovações que reformulam os serviços públicos na São Paulo Innovation Week apareceu primeiro em Agência SP.
